了解產品詳情請戳-->嘉為藍鯨全棧智能可觀測中心

在數字經濟加速滲透的今天，企業IT架構日益復雜，業務系統的穩定性與可觀測性成為支撐業務持續運轉的核心支柱。從基礎資源到上層應用，從技術指標到業務場景，如何打破數據孤島、實現全棧統一觀測；如何借助智能技術提升IT故障響應效率，成為企業數字化轉型中亟待解決的兩大關鍵問題。

嘉為藍鯨全棧智能可觀測中心·鯨眼（以下簡稱“可觀測中心”）深耕企業可觀測領域，始終以用戶需求為導向，持續迭代升級。本次全新發布的V4.5版本，以業務為核心，以智能為驅動，以全局為視角，構建了覆蓋“感知-分析-決策-處置”全流程的IT運維可觀測體系，在業務監控、智能分析、全景觀測等核心能力上實現突破。可觀測中心融合大模型與AI技術，打造從數據采集到故障處置的全流程閉環，為企業提供更全面、更智能、更高效的可觀測解決方案，助力企業在復雜IT環境中精準把握系統狀態，保障業務平穩運行。

01. 發布總覽

本次發布圍繞 “業務可感知、智能可決策、全局可掌控” 三大核心目標，推出五大核心功能模塊，覆蓋業務監控、智能可觀測、全景觀測、硬件監控及多項重要輔助功能，全方位提升企業可觀測能力。

02. 業務監控

當跨行來賬延遲引發客戶連環問詢，當批量交易處理時某筆交易狀態成謎，業務可觀測正成為企業新的核心訴求。打破技術壁壘，讓業務系統狀態 “看得見、摸得著”——從數據到場景，從技術到業務，真正實現業務全鏈路可視化，才能精準掌握業務健康狀態、持續創造價值。這正是企業觀測體系的終極愿景。

1）業務黃金指標洞察

一鍵掌握業務脈搏！可觀測中心通過對指標數據處理，直觀呈現核心業務指標，告警狀態一目了然。依托于關鍵指標與實時監控，助您快速定位問題，保障業務平穩運行！

2）業務全鏈路追蹤

業務數據全鏈路打通，從發起端到流程終點，全程可視化！跨系統卡點秒級鎖定，告別在海量日志里逐個排查的繁瑣與煎熬，效率直接拉滿！

3）業務請求鏈檢索

從請求到響應，秒級追蹤每一筆業務軌跡，多維數據自由鉆取，讓系統運行故障盡在掌握！

4）可觀測數據聯動

一鍵穿透監控指標、告警、日志、APM全場景，實現從業務監控到根因定位的無縫跳轉，讓故障排查行云流水！

03. 智能可觀測

在當今復雜多變的IT環境下，傳統的運維方式已難以滿足企業對系統穩定性與高效性的嚴苛要求。可觀測中心深度融合大模型、AI算法等先進技術，對運維數據進行全方位、深層次的挖掘與分析，從根本上革新故障管理流程，為企業打造出一套智能化、自動化的運維體系，大幅提升系統的可靠性與運維效率。

1）大模型助理

運維過程中，面對復雜的系統問題和海量數據，人工分析往往耗時費力。大模型助理化身您的 “智能運維搭檔”，基于深厚的領域知識與海量運維數據訓練，可實時響應各類運維需求。無論是查詢系統配置細節、解讀指標波動原因，還是獲取故障處理最佳實踐，大模型助理都能快速提供精準答案，就像身邊有一位經驗豐富的資深運維專家，隨時為您答疑解惑，大幅降低運維門檻，讓新手也能輕松應對復雜運維場景。

2）智能問答

打破傳統運維依賴文檔查詢的低效模式，智能問答功能支持自然語言交互，讓運維信息獲取更直接、更高效。您可以用日常語言提問，例如 “近3天數據庫連接失敗的告警有多少條”“如何排查應用響應超時問題”，系統會自動理解問題意圖，從指標、日志、告警等多維度數據中挖掘答案，并以清晰易懂的方式呈現，同時關聯相關資源拓撲與歷史案例，讓您不僅能得到答案，還能掌握背后的邏輯與依據，真正實現 “問即所得、知其所以然”。

3）根因分析助手

告警一來，還在手動翻資源關聯、大海撈日志查關鍵詞，靠文檔或經驗排查？告警根因分析輕松破局！依托CMDB資源關系、日志上下文，結合大模型分析等能力，讓告警根因定位又快又準，運維效率直接起飛！

04. 全景觀測

可觀測中心重磅來襲！打破監控孤島，整合應用、容器、基礎設施全棧數據，跨層級、跨資源統一透視，業務健康全局可視。依賴拓撲一目了然，故障下鉆精準溯源，讓每一個故障無所遁形，為業務穩定性運營保駕護航！

1）業務全局觀測拓撲

想實時掌握業務全貌？看這張拓撲圖就夠！節點、鏈路清晰呈現，異常狀況一眼鎖定，業務運行狀態、資源上下游關聯盡在掌握。不管是排查故障，還是優化業務架構，有它助力，效率直接拉滿，運維人再也不用為 “摸不清業務脈絡” 頭疼啦！

2）業務資源縱覽

不管是業務、應用服務、容器資源，還是各類中間件、數據庫等資源，都能在這清晰呈現，業務資源監控狀態一目了然。有了它，可快速定位到有問題的資源，讓運維排障效率直接拉滿，誰用誰知道！

3）可觀測數據關聯

看這資源拓撲圖，聯動Metric（指標）、Log（日志）、Trace（調用鏈）、告警，四大觀測數據！不管是追蹤系統指標波動、定位日志異常、下鉆查看微服務調用鏈路，還是響應告警事件，相關數據都能在這張圖里高效聯動。從此告別數據零散，實現根因秒定位！

05. 硬件監控

硬件設備作為IT系統的物理基礎，其穩定運行直接影響上層業務。本次發布強化硬件監控能力，覆蓋網絡設備、服務器、存儲等核心硬件Trap監控以及鏈路監控，通過精細化監控指標檢測與快速告警響應，保障硬件層運行可靠性。

1）Trap事件監控

內置海量MIB文件，對交換機、路由器等常見網絡設備的Trap事件，僅需簡單配置協議參數就能直接響應！開箱即用的順滑體驗，讓網絡設備監控快速上線，運維團隊少走彎路，設備異常感知一步到位！

2）網絡鏈路監控

全面監控網絡鏈路的運行狀態，包括端口狀態、帶寬、速率、帶寬利用率等關鍵指標；通過拓撲圖直觀展示鏈路連接關系與關鍵實時數據。支持鏈路信息查詢、指標趨勢分析及告警關聯，可及時發現鏈路擁堵、中斷等問題，保障網絡傳輸通暢，為業務數據流轉提供穩定支撐。

06. 其它重要功能

1）支持國際化，無界協作更順暢

不管是跨時區團隊協作，還是多語言環境適配，國際化支持讓系統功能穩定在線，打破地域與語言壁壘，輕松應對全球業務運維！

2）全數據源可視，數據掌控更隨心

無論是指標波動實時追蹤，日志異常快速定位，還是告警事件趨勢分析。指標/日志/告警儀表盤讓數據動態一目了然，打破信息孤島與分析盲區，復雜業務場景都能精準拿捏！

3）多維度數據探索，指標分析更靈活

不管是海量指標精準檢索，還是定制化衍生指標，指標管理讓數據價值深度釋放，打破傳統局限與應用壁壘，多樣化分析需求都能輕松滿足！

4）按日歷服務檢測，節奏精準踩得住

跟著日歷服務的周期來檢測，業務什么時候忙、什么時候閑，檢測節奏全匹配，不打亂日常運轉，精準守護更貼心！

5）支持Kafka投遞日志數據，高效傳輸不卡頓

日志數據支持投遞至第三方Kafka，實現高速 “吐數”，讓第三方系統輕松完成數據分析與消費，數據流轉效率直接拉滿！

6）支持日志鏈路分析

日志采集鏈路的資源使用情況以可視化方式直觀呈現，數據鏈路上的組件資源容量分析、控制調優都能輕松搞定，讓資源管理更清晰、更高效！

7）告警通知群@功能，關鍵信息不遺漏

告警一來直接群里@相關人員，精準觸達不拖延，誰該處理、該做什么，一眼看清，響應速度快人一步，故障處理不耽誤！

嘉為藍鯨全棧智能可觀測中心·鯨眼V4.5版本重點圍繞業務場景可視化監控、硬件設備精細化管理、AI大模型智能賦能、多團隊協同協作四大方向，全方位提升企業IT系統的可觀測性與運維效率。

未來，嘉為藍鯨將持續迭代創新，緊跟技術發展趨勢與企業需求變化，不斷拓展可觀測的邊界，為企業數字化轉型提供更堅實的技術支撐，讓每一次業務運行更清晰可見，每一次故障處置更精準高效。

07. 推薦您選擇嘉為藍鯨全棧智能可觀測中心的理由

1）權威認可：多項行業大獎見證技術實力
嘉為藍鯨全棧智能可觀測中心，憑借著卓越的技術實力和創新能力，持續斬獲國內外權威機構與行業協會頒發的多項殊榮，這些獎項成為其在企業可觀測產品領域的重要 “實力名片”。其中，嘉為藍鯨全棧智能可觀測中心曾多次獲得 Gartner 推薦：

• 2025 年，嘉為藍鯨日志中心與應用性能觀測中心入選 Gartner《中國智能 IT 監控與日志分析工具市場指南》，成為專用工具提供商；
• 2024 年，嘉為藍鯨入選《2024 年中國基礎設施戰略成熟度曲線》報告，成為中國 AIOps、中國 APM 和可觀測性、OpenTelemetry 三大領域的代表廠商；
• 2022 年，Gartner 在《Toolkit: Vendor Identification for Infrastructure Monitoring Tools in China》中推薦了嘉為藍鯨全棧智能可觀測中心。

• 2024年，斬獲“鑫智獎” 第六屆金融數據智能優秀解決方案，證明了嘉為藍鯨全棧智能可觀測中心在銀行、證券、保險等核心金融場景的適配能力與業務價值。
• 2023年，獲評“2023 年廣東省優秀軟件產品（信創類）”，體現了嘉為藍鯨全棧智能可觀測中心在國產軟硬件適配、信創解決方案落地方面的領先性。
• 2023年，獲廣東省信息技術應用創新產業聯盟評為信創先進單位、信創優秀解決方案&產品，驗證了嘉為藍鯨全棧智能可觀測中心在信創生態建設中的貢獻與產品成熟度。
• 2022年，獲 ITSS 分會（國家信息技術服務標準組織） 評定為 ITSS 信息技術服務運維工具圖譜 / 名錄，嘉為藍鯨全棧智能可觀測中心符合國家運維工具標準，證明產品在運維規范化、標準化方面的合規性。
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